In dit artikel leggen we uit hoe je toegang krijgt tot het Influentials platform en hoe je jouw social media accounts koppelt.
Belangrijk: Facebook-koppeling vereist
Om je Instagram-account aan het Influentials platform te koppelen, heb je een Facebook-account en een Facebookpagina nodig. Helaas is het momenteel niet mogelijk om zonder deze koppeling mee te doen aan Instagram-campagnes via het platform.
Wij gebruiken de koppeling tussen Facebook en Instagram om:
- je Instagram-prestaties te analyseren,
- je te laten deelnemen aan campagnes,
- en content uploads voor samenwerkingen mogelijk te maken.
Belangrijk om te weten: Influentials zal nooit iets namens jou posten of controle krijgen over je accounts.
Belangrijke META-update (april 2026)
Door recente wijzigingen in het beleid van META kunnen momenteel alleen creators die hun Instagram-account vóór 1 april 2026 aan een Facebookpagina hebben gekoppeld, hun Instagram verbinden met het Influentials platform.
Nieuw aangemaakte Facebookpagina’s worden helaas niet meer herkend door de API van META. Daardoor kunnen we op dit moment geen nieuwe koppelingen meer maken.
Wat betekent dit?
- Als jouw Instagram-account vóór 1 april 2026 al gekoppeld was aan een bestaande Facebookpagina, kun je jouw socials nog steeds verbinden met Influentials.
- Maak je nu een compleet nieuwe Facebookpagina aan, dan kan het zijn dat de koppeling niet werkt.
We begrijpen dat dit frustrerend is en werken hard aan een oplossing waarmee creators in de toekomst hun Instagram-account kunnen koppelen zonder Facebookpagina.
Stap 1: Koppel je Instagram aan een Facebookpagina
Voordat je verbinding maakt met Influentials, moet je Instagram-account gekoppeld zijn aan een Facebookpagina.
Geen zorgen: je hoeft deze Facebookpagina niet actief te gebruiken. De koppeling moet alleen bestaan zodat het Influentials platform goed kan functioneren.
Zo controleer of koppel je jouw Facebookpagina
Dit kun je direct regelen via de Instagram-app:
- Ga naar je Instagram-profiel
- Tik op Profiel bewerken
- Selecteer onder Profielinformatie de optie Pagina
- Hier kun je:
- zien welke Facebookpagina gekoppeld is,
- een bestaande pagina koppelen,
- of een nieuwe pagina aanmaken
⚠️ Let op: nieuw aangemaakte pagina’s werken mogelijk niet vanwege de bijgewerkte beperkingen van META.
Stap 2: Koppel je socials aan Influentials
Zodra je Instagram correct gekoppeld is aan een Facebookpagina, kun je jouw socials verbinden met het Influentials platform.
Controleer vóór het koppelen het volgende:
- Zorg dat je bent ingelogd op het juiste Facebook-account
- Controleer of de Facebookpagina gekoppeld is aan het juiste Instagram-account
- Geef tijdens het inloggen de gevraagde rechten toestemming
Deze rechten geven ons alleen toegang om jouw accountgegevens te verifiëren en synchroniseren. Wij kunnen niet:
- content posten,
- instellingen wijzigen,
- of op enige manier jouw socials beheren.
Na het koppelen kun je:
- deelnemen aan campagnes,
- campagnecontent uploaden,
- en toegang krijgen tot je creator dashboard.
Krijg je de foutmelding “We couldn’t find any pages to connect with”?
Dan betekent dit meestal dat jouw Facebookpagina en Instagram-account niet goed gekoppeld zijn.
Volg onderstaande stappen om de koppeling te controleren.
Controleer je Facebook- & Instagram-koppeling
⚠️ Belangrijk: gebruik hiervoor een laptop of desktopcomputer. Sommige instellingen zijn niet beschikbaar op mobiel.
- Ga naar Facebook
- Klik rechtsboven op je profielfoto
- Schakel over naar de Facebookpagina die gekoppeld moet zijn aan je Instagram
- Open Instellingen en privacy
- Ga naar Instellingen
- Scroll naar Machtigingen
- Klik op Gekoppelde accounts
Hier zie je:
- welk Instagram-account gekoppeld is,
- welke toegangsrechten actief zijn,
- en de optie om je Instagram-account te ontkoppelen of opnieuw te koppelen.
Verschijnt jouw Instagram-account hier niet? Koppel het account dan opnieuw via:
- de Facebook-instellingen,
- of rechtstreeks via de Instagram-app.
Houd er rekening mee dat het soms even duurt voordat de systemen van META de koppeling herkennen. Probeer het daarom later nog eens.
Je kunt ook het officiële helpartikel van META raadplegen voor extra informatie.
Werkt het nog steeds niet?
Heb je alle bovenstaande stappen gecontroleerd en werkt de koppeling nog steeds niet? Probeer dan de koppeling tussen Influentials en Facebook te verwijderen via je Facebook Business Integrations-instellingen.
Zo doe je dat:
- Open je Facebook-instellingen
- Ga naar Business Integrations
- Verwijder Influentials
- Log opnieuw in bij Influentials
- Koppel je socials opnieuw
Dit vernieuwt vaak de verbinding en lost synchronisatieproblemen op.
Laatste stap: wacht tot je data geladen is
Zodra je socials succesvol gekoppeld zijn, kan het enkele uren duren voordat alle data zichtbaar is op het platform.
Daarna ben je klaar om mee te doen aan campagnes en samenwerkingen te starten. 🚀